Utan nett?
Om du er utan nett, kan du prøve følgjande:
Gå inn på våre nettsider under driftsmeldingar (Link) og sjå om me har feil i vårt nett eller driv med arbeid som kan gjere at du ikkje har nett akkurat no.
Sjekk om du har straum/lys på utstyret ditt! Dersom du har nett via antenne, skal det vere lys både på straumforsyninga (om du har eigen til antenna) og ruteren. Har du fiber frå oss, skal det vere lys på heimesentralen og på ruteren (om du har ruter i tillegg). Ofte kan det vere at ein sikring har gått, som gjer at du ikkje har straum på utstyret og dermed ikkje har nett.
Slå av straum på alt utstyret ditt og vent litt før du slår på straumen att.
Ta omstart på PC eller anna utstyr som er tilkopla nettet.
Har du framleis ikkje nett, kan du kontakte oss via vårt supportskjema på våre nettsider, e-post eller på vår vakttelefon 53 66 53 00.